好醫師新聞網記者張本篤／台南報導

許多大醫院裡，不但是看病要等，甚至連掛號、繳費、領藥都是大排長龍，年輕患者若身染疾患等起來就已經很辛苦，對上了年紀的老人家更是折磨。成大醫院為高齡友善健康照護機構認證醫院，特別在「九九重陽節」以前，推出85歲以上長者就醫優先服務措施。凡85歲以上長於門診就醫時，可透過電腦系統提示及自動列印「高齡友善服務提醒單」，主動安排長輩優先看診、抽血、照X光、領藥及批價等。亦可先到門診大樓1樓服務台索取「85歲高齡優先」貼紙貼在胸前，享有優先服務，以實際行動體現重陽節的精神。

從10月1日始，成大醫院推出現金自助繳費機，民眾門診就醫後，持當天就醫的繳費單刷「條碼」，就可以完成繳費，民眾不用再到批價櫃台排隊，節省等候批價時間。成大醫院自助繳費機，1次可將多張紙鈔及多個硬幣直接放入，由繳費機自動計算，也可以1次完成多筆金額繳費。民眾只要簡單4個歩驟就可以完成，全程時間約2分鐘以內。

配合民眾使用智慧型手機(行動裝置)愈來愈普遍，成大也開發二項行動APP提供民眾使用，包括「成大掛號繳費」及「成大e療通」。「成大掛號繳費」APP，包含行動繳費、預約掛號及提醒、掛號紀錄查詢、病症參考查詢及看診進度查詢等等功能。「成大e療通」APP，是將成大醫院常用各項服務統整在一起，包括門診掛號繳費、藥您健康、院內指引、門診檢驗報告查詢、子宮頸抹片報告查詢、急診即時訊息、手術進度查詢及衛教園地等，以提供更優質及方便的服務。

民眾門診就醫後，可透過「成大掛號繳費」或「成大e療通」二種APP，完成行動繳費，以及使用自助繳費機現金繳費，不用再到櫃台排隊，就可直接辦理領藥、檢驗或檢查作業，歡迎民眾多多使用。